Kosten
Die Webinargebühren decken alle anfallenden Kosten der Dozentinnen und Dozenten und der Arbeitsmaterialien ab. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Vertraulichkeit
Das Institut für Online-Beratung verpflichtet sich, alle Informationen, die es durch die Teilnehmenden erfährt, Dritten nicht zugänglich zu machen. Die Teilnehmenden sind ebenfalls an eine Schweigepflicht über alle persönlichen Informationen gebunden.
Individuelle Voraussetzung
Die Webinare enthalten Selbsterfahrungsanteile, die keine Psychotherapie sind und eine solche nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische Belastbarkeit voraus.
Anmeldung
Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestätigungsmail. Die offizielle Platzzusage erfolgt nach einer kurzen Bearbeitungszeit per Mail.
Zwei Wochen vor Beginn des Webinars erhalten Sie die Rechnung sowie alle wichtigen Infos. Anmeldungen und Stornierungen bedürfen der Schriftform und sind nur in Verbindung mit einer schriftlichen Bestätigung innerhalb von 7 Werktagen gültig.
Stornierungsbedingungen
Sollten Sie gezwungen sein, von Ihrer Anmeldung zurückzutreten, berechnen wir bei einer Absage bis zwei Wochen vor Webinarbeginn keine Stornierungsgebühren. Sollten Sie kurzfristig, auch unverschuldet, zwei Wochen vor dem Webinar stornieren, müssen wir Ihnen die volle Gebühr in Rechnung stellen. Ist es Ihnen möglich, eine Ersatzperson zu benennen fallen keine Stornierungskosten an. Wenn es dem Institut für Online-Beratung gelingt, den Platz anderweitig zu besetzen, fallen für Sie 20% Bearbeitungspauschale an.
Absage seitens des Instituts für Online-Beratung
Sollte das Webinar durch das Institut für Online-Beratung abgesagt werden müssen, werden Ihnen die vollen Gebühren erstattet. Gründe können z.B. sein: nicht ausreichende Teilnehmendenzahl, Erkrankung der Dozentin oder des Dozenten, höhere Gewalt, … usw.
Haftung
Treten, während des Webinars auf Seiten der Teilnehmerin oder des Teilnehmers zeitweise oder dauerhafte technische Probleme auf, die nicht vom Institut für Online-Beratung zu verantworten sind, kann die Teilnahmegebühr nicht zurückerstattet werden.
Salvatorische Klausel
Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so hat das nicht die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AGB zur Folge.
Mai 2022