Onlineberatungsformate wie Mail- und Chatberatung bieten Menschen die Möglichkeit sich unabhängig von Ort und Zeit Hilfe in Krisen zu holen. Wie gehen wir mit besonders krisenhaften Situationen um? Wann gilt es sich Unterstützung zu holen und von wem überhaupt?
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Medienvermittelte Face-to-Face Kommunikation
Wir hatten die Gelegenheit im vergangenen Jahr Migrationsberatende in Onlineberatung zu schulen. Welche Hilfsmittel stehen zur Verfügung, um mit Menschen online zu kommunizieren, mit denen wir keine gemeinsame Sprachkenntnis teilen.
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