Entdecken Sie die Vielfalt der Beratungsmethoden – von Face-to-Face bis zu digitalen Kanälen wie Video, Mail, Chat und Sprachnachrichten.
WeiterlesenKategorie: Beratung per Mail
Erste-Hilfe-Turbo: Ressourcen online aktivieren und stärken
Im Online-Seminar erfahren Sie praxisnah, wie Sie Ratsuchende gezielt dazu anregen können, hilfreiche Ressourcen zu erkennen oder Wege dorthin aufzuzeigen.
WeiterlesenIntensivkurse zu digitalen Beratungsformen
Unsere Intensivkurse sind sowohl für erfahrene Beraterende als auch für Neueinsteigende in das Feld der digitalen Beratung konzipiert.
WeiterlesenIntensivkurs: Mailberatung – Sicher und effektiv beraten
In der digitalen Welt ist die Mailberatung eine Schlüsselkompetenz für Fachkräfte, die ihre Beratungsdienste erweitern möchten. Unser Intensivkurs zielt darauf ab, Ihnen umfassende Sicherheit und Effizienz in dieser spezifischen Form der digitalen Beratung zu vermitteln.
WeiterlesenUmgang mit suizidalen Ratsuchenden in der Onlineberatung
Die Niederschwelligkeit und Anonymität des online Angebotes macht es vielen suizidalen Menschen erst möglich sich zu trauen Kontakt aufzunehmen und Hilfe zuzulassen. Lassen Sie uns gemeinsam genau erkunden: Wie können Sie hilfreich wirken und was gilt es unbedingt zu beachten? Welche konkreten Interventionsstrategien gibt es? Wo liegen die Grenzen?
Weiterlesen„Die Beratung der Zukunft“ – Was wir und unsere Organisationen brauchen, um Blended Counseling erfolgreich umzusetzen
Das persönliche Gespräch verknüpfen mit verschiedenen Medien der Onlineberatung. Gelingt uns dies in unseren Organisationen sprechen wir in der Fachwelt von „Blended Counseling“ – Eine Mischform der Kanäle.
WeiterlesenMailberatung: Werkzeuge, Tools und Techniken
Stehen Sie ganz am Anfang Ihrer Mailberatungspraxis? Oder möchten Sie Ihren Ansatz um weitere Werkzeuge, Tools und Techniken ergänzen? Dann werden Sie in dieser Fortbildung fündig.
WeiterlesenEine Webseite unter tausenden – Wie finden uns die Ratsuchenden?
Der Workshop bringt Licht in das Dunkel der Sichtbarwerdung von Onlineberatungsstellen. Am Ende des Workshops besitzen Sie einen Handwerkskoffer an Tipps und Programmen die sich unkompliziert in ihren Arbeitsalltag integrieren lassen.
WeiterlesenReden ist Silber, schreiben ist Gold – Sprachbilder und Metaphern in der Online-Beratung
Ziel des Online-Seminars ist es, ein Gespür für sprachliche Bilderwelten zu entwickeln und den eigenen Sprachgebrauch als Online-Berater:in zu verfeinern.
WeiterlesenSuizidalität bei besonders jungen Menschen in der Mail- und Chatberatung: Hintergründe und Hilfreiches
Auch sehr junge Menschen können in so starke Lebenskrisen geraten, dass der Gedanke an Suizid plötzlich das Leben bestimmt. Wir werden uns damit beschäftigen, wie besonders junge Menschen in Mail- und Chatberatungen ihre Situation erleben und beschreiben, welche biologischen Faktoren eine Rolle spielen können und welche erfolgreichen Interventionsmethoden es gibt.
Weiterlesen