Fachbücher
2022
Knatz, Birgit:
Handbuch Internetseelsorge
Was Seelsorge und Tango verbindet
Blick ins Buch und Bestellmöglichkeit
Luther-Verlag
2021
Knatz, Birgit & Dodier, Bernard:
Mailen, chatten, zoomen:
Digitale Beratungsformen in der Praxis
Blick ins Buch und Bestellmöglichkeit
Klett-Cotta Verlag
2019
Knatz, Birgit & Schumacher, Stefan:
Mediale Dialogkompetenz
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen am Telefon und im Chat
Springer Verlag (Blick ins Buch und Bestellmöglichkeit)
2013
Knatz, Birgit:
Handbuch Internetseelsorge
Grundlagen – Formen – Praxis
(Blick ins Buch hier)
Gütersloher Verlagshaus: http://www.randomhouse.de/Buch/Handbuch-Internetseelsorge-Grundlagen-Formen-Praxis/Birgit-Knatz/e423923.rhd
2008
Japanische Übersetzung von Hilfe aus dem Netz
http://www.klett-cotta.de/buch/Beratung_und_Supervision/Hilfe_aus_dem_Netz/5300
2003
Knatz, Birgit & Dodier, Bernard:
Hilfe aus dem Netz
Theorie und Praxis der Beratung per E-Mail,
Leben lernen 164
Pfeiffer bei Klett-Cotta, 2003, ISBN: 3608897208
http://www.klett-cotta.de/buch/Beratung_und_Supervision/Hilfe_aus_dem_Netz/5300
Buchbeiträge
2018
Knatz, Birgit:
Schreiben statt Sprechen!
Onlineberatung 2018. Eine Momentaufnahme | Laut oder leise, öffentlich oder privat: Der Dialog ist von jedem Ort aus möglich | Online-Beratung ist überörtlich
In: *online gut beraten*. Bestandsaufnahme und Transfermöglichketen der Online-Beratung gegen Rechtsextremismus von Liane Czeremin, Julia Wolrab und Martin Ziegenhagen.
Herausgeber: Gegen Vergessen – Für Demokratie e.V. ISBN: 978-3-00-061654-9
(Download PDF)
2012
Knatz, Birgit:
Coaching per Internet – wie es geht und wie es wirkt!
in E-Coaching und Online-Beratung – Formate, Konzepte, Diskussionen
Geißler, Harald; Metz, Maren (Hrsg.), Springer Verlag, ISBN 978-3-531-19155-3
(Blick ins Buch)
2009
Knatz, Birgit:
„Medien der Online-Beratung – Webbasierte Mail-Beratung” und
„Methodische Ansätze in der Online-Beratung – Das Vier-Folien-Konzept”
in Kühne S., Hintenberger G. (Herg.): Handbuch Online-Beratung
Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht ISBN 978-3-525-40154-5
http://books.google.de/books?id=bVlvTdNtpaAC&printsec=frontcover&hl=de&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
2006
Knatz, Birgit:
„Formen der Patientenberatung”
in Schaeffer D., Schmidt-Kaehler, S. (Herg.):
Lehrbuch Patientenberatung Bern: Huber ISBN 3-456-84368-2
Knatz, Birgit:
„Methodische Konzepte der Telefonseelsorge im Internet”
in Weber T. (Herg.): Handbuch TelefonSeelsorge
Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht ISBN 3-525-62386-0
Fachbeiträge
2023
Knatz, Birgit:
Die Verbindung von Herz und Technologie: Ein Einblick in die Digitale Seelsorge
Erschienen im Digitalportal der Evangelisch-Lutherischen Kirche in Bayern, ein Angebot des Beauftragten für Ethik im Dialog mit Technologie und Naturwissenschaft.
https://elkb-digital.de/2023/10/02/die-verbindung-von-herz-und-technologie-ein-einblick-in-die-digitale-seelsorge/
Knatz, Birgit:
Karriere-Kommunikation im digitalen Zeitalter: Wenn die Berufsberatung zum Chatroom wird!
erschienen in: dvb Forum – Fokus Methodenkompetenz, Heft 02/2023
Deutscher Verband für Bildungs- und Berufsberatung e.V. (Hg.)
https://www.wbv.de/shop/Karriere-Kommunikation-im-digitalen-Zeitalter-DVB2302W010
2022
Knatz, Birgit:
Digitale Beratungsformate und ihre Besonderheiten für die Beratung
erschienen in: Zeitschrift für Theorie und Praxis in der Beratung, Jahrgang 23, Heft 1/2022
Artikel-Download PDF
2013
Knatz, Birgit:
„Zwischen den Zeilen“
erschienen in: Fokus Beratung – Informationen der Evangelischen Konferenz für Familien- und Lebensberatung e.V. Fachverband für Psychologische Beratung und Supervision (EKFuL), 23. Ausgabe/November 2013
2011
Knatz, Birgit:
„Wertschätzende Konfrontation in der Online-Beratung“
erschienen im e-beratungsjournal, Heft 1, April 2011, online verfügbar:
https://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0111/knatz.pdf
2010
Knatz, Birgit:
„Gesundheitsförderung – Rat und Hilfe aus dem Internet“
in Impulse; Heft 69, Dezember 2010 MyHealth Gesundheit und Medien Newsletter der Landesvereinigung für Gesundheit und Akademie für Sozialmedizin Niedersachsen e. V,
www.gesundheit-nds.de/…/…impulse
2009
Knatz, Birgit:
„Balance aus Nähe und Distanz – telefonische Weiterbildungsberatung“
in G.I.B. INFO 3_2009 (Magazin der Gesellschaft für innovative Beschäftigungsförderung des Landes Nordrhein-Westfalen September 2009)
Knatz, Birgit:
„Online-Beratung und deren Qualifizierung als Aufgabe sozialer Arbeit“
in TUP, Theorie und Praxis der Sozialen Arbeit, 60. Jg; H.5; Oktober 2009, Juventa
2008
Knatz, Birgit:
Zwischen den Zeilen
erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, April 2008
online verfügbar unter: https://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0108/knatz.pdf
2007
Knatz, Birgit:
Wahr ist was wirkt? Inszenierungen und Fakes in der Online-Beratung
erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, April 2007
online verfügbar unter: https://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0107/knatz.pdf
Knatz, Birgit:
Mythos Netzsprache – Die Sprache der Ratsuchenden
erschienen in Auf Draht, Nr. 64, April 2007
2006
Knatz, Birgit:
Methodische Konzepte der TelefonSeelsorge im Internet
erschienen im e-beratungsjournal Heft 2, September 2006
online verfügbar unter: https://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0206/knatz.pdf
Knatz, Birgit:
Qualitätsstandards für die Online-Beratung
erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, März 2006
online verfügbar unter: https://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0106/knatz.pdf
2005
Knatz, Birgit:
Supervisionsanfragen kommen online – Merkwürdiges vertraut
erschienen in Forum Supervision, Heft 26 Oktober 2005
Knatz, Birgit:
Rat und Hilfe aus dem Internet – Die Beratung per Mail Standards und Herausforderungen
erschienen im e-beratungsjournal Heft 1, September 2005
online verfügbar unter: https://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0105/knatz.pdf
2004
Knatz, Birgit:
Internet @ Beratung
erschienen im Informationsrundschreiben Nr.208 Juli 2004 der DAJEB
(Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.)
2002
Knatz, Birgit:
Identitäten im Netz
erschienen in Auf Draht, Nr.49, April 2002
2001
Knatz, Birgit:
Neue Wege in der Beratungsarbeit
erschienen im Informationsrundschreiben Nr.202 April 2001 der DAJEB
(Deutsche Arbeitsgemeinschaft für Jugend- und Eheberatung e.V.)
1999
Knatz, Birgit:
Virtuelle Identitäten in der sozialen Gemeinschaft
FIFF Kommunikation, Forum InformatikerInnen für Frieden und gesellschaftliche Verantwortung, Medemstade 1999