Webinar-Inhalt: Das persönliche Gespräch verknüpfen mit verschiedenen Medien der Onlineberatung. Gelingt uns dies in unseren Organisationen sprechen wir in der Fachwelt von „Blended Counseling“ – Eine Mischform der Kanäle. Ziele der Mischung sind flexible und einfach zugängliche Beratungsangebote die bei der Klientel, ihren spezifischen Anliegen und Kommunikationsverhalten ansetzen. Richtig umgesetzt und mit den entsprechenden Kompetenzen ausgestattet, wird die Arbeit für uns Beratende ebenfalls zufriedenstellender. Schließlich bestimmt ein passgenaues Angebot für unsere Zielgruppe unsere Arbeitszufriedenheit täglich.
Der Ansatz des Blended Counseling wird zwischenzeitlich länderübergreifend umgesetzt und in unterschiedlichsten Beratungskontexten Erfahrungen gesammelt. Allerdings stellt uns die Umstellung auf Organisationsebene vor große Herausforderungen: Wie gestalten wir unsere Arbeitszeiten? Welche Antwortrythmen gilt es zu beachten? Was macht es mit unseren Teams, wenn wir die Kanäle öffnen? Lassen sich Krisen unserer Ratsuchenden in Online Settings überhaupt bearbeiten? Welche Medien wollen wir für die Beratung einsetzen? Und über allen Fragen schwebt natürlich immer der Datenschutz. Diesen und weiteren Fragen wollen wir uns im Webinar annehmen.
Außerdem werden bestehende Ansätze des Blended Counseling beleuchtet und die wichtigsten Aspekte für Beratende und Organisationen herausgearbeitet. Dabei gibt es genug Gelegenheiten um auf die Fragen der Teilnehmenden einzugehen.
Termin: Dienstag, 07.11.2023 von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr – Kurs PP.W.2.23
Ort: Online-Seminar im Wechsel von Präsentation und Fallbeispiel zur Verdeutlichung der Beratungspraxis. Das Webinar findet über Zoom statt. Der Zugang wird vor dem Seminar per Email verschickt.
Referent: Die Weiterbildung wird von einem Mitarbeiter des Instituts für Onlineberatung gehalten.
Zielgruppe: Der Workshop richtet sich an Verantwortliche in Organisationen und Einrichtungen, Online-Beratende, Onlineseelsorger*innen und Berater*innen, die Blended Counseling Ansätze anwenden oder planen dies zu tun.
Kosten: 54,00 Euro
Anmeldeschluss: Bis zwei Wochen vor Kursbeginn
Storno: Bis 2 Wochen vor Kursbeginn ist eine Stornierung kostenfrei. Danach wird die volle Teilnahmegebühr in Rechnung gestellt.
Kontakt: info@schreiben-tut-der-seele-gut.de